张集乡：出好三招“组合拳”推动基层治理显实效

近年来，肥东县张集乡不断推进党建引领乡村网格治理工作，坚持做好实现党建网格和社会治理网格的相互联动，推动乡村社会治理的提质增效。

聚焦党建引领，开展源头化治理。聚焦网格“小切口”里的“大民生”，以群众最为关切的急难愁盼为重点，从源头上加强治理，做到开好头、起好步。围绕8个社区地域特点、人口数量、居住集散程度等情况，科学进行网格划分和管理，建立长期长效的工作机制，明确社区党建“微网格”由社区“两委”牵头、社区网格员具体负责。激发党员群众活力，动员筛选在职党员、五老群体、青年志愿者等50余人加入乡村治理队伍，2022年以来开展学习培训和政治教育17次，从思想源头上加强党员干部“时时放心不下”的责任感，切实将思想自觉转化为行动自觉。

聚焦平台建设，探索智能化管理。依托网格化服务管理平台，做好人口、房屋相关基础信息采集，为后续网格化服务管理奠定坚实基础。扎实做好人、房、楼等数字信息的录入工作，社区实有人口数字实时公示，各项统计指标动态更新，实现社会治理网格的数字化、透明化、动态化。对照《社会治安综合治理综治中心建设与管理规范》的要求，做到“人防+技防”，通过“天翼看家”视频监控在线情况实现服务智能化，以信息化手段赋能乡村基层治理，以科技化程度提升网格管理的精细度，着力提高群众的幸福感和满意度。截至目前，全乡已采集数据信息覆盖群众3万余人，根据7个指标更新数据10万余条。

聚焦闭环监管，实现链条化办理。健全网格“日走访、周巡查、月调度”机制，常态化开展困难群体帮扶、信访隐患排查、矛盾纠纷化解等基础性工作，发现问题及时记录，汇总形成《网格走访记录簿》和《民情日志》，做到把问题发现在平时、收集在一线。今年以来累计开展走访900余次，成功解决事项200余件，化解纠纷37次，全力打通了服务群众的“最后一米”。强化督察考核，促进“靶向发力”，将问题办理情况纳入干部日常评价体系和社区年度目标管理考核，探索实施“问题交办、跟踪督办、考核问责”闭环工作机制，努力实现全流程监督，压实各方责任，让干部履职更有效、民生福祉更凸显。