店埠镇:红色物业“小切口”化解基层治理“千千结”

阅读次数:3167 信息来源: 店埠镇 发布时间:2023-03-03
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近年来,店埠镇持续深化党建引领小区治理,以“皖美红色物业”建设为抓手,开展“红色物业”进小区行动,通过健全体制机制、创新平台载体、强化考核激励,提升物业企业为民服务水平,增强群众获得感、幸福感、安全感。

健全体制机制,树立治理“新标杆”。深入推进党建引领红色物业,以社区党委为龙头,以四方联动、交叉任职为框架,形成社区党委、业委会、小区党组织、物业公司“四位一体”齐抓共管治理机制,成立4个物业党支部,8个业主委员会,启动54个小区的业委会成立程序。积极推动党建联建,社区“两委”干部担任小区党支部书记,物业企业、业委会党员负责人担任支部委员。推行“联动式”组织生活,组织“党课联上、活动联办、工作联抓”,密切小区党支部、业主委员会、物业公司沟通联系和协调互动。今年以来,召开党建联席会议20次,开展主题党日活动30次,帮助群众解决消防安全、物业维修、违建乱搭、文明养犬劝导等问题80余件,群众满意度显著增强。

搭建平台载体,创新治理“新路径”。聚焦精细化社会治理,依托红色物业、“和睦邻里”党群服务驿站、“歇歇角”等活动场所,按照一室多用原则,根据居民意愿,增设文化活动、协商议事、雷锋服务等功能室,打造集教育、管理、健身娱乐、物业服务等于一体的综合性为民服务平台,打通服务群众“最后一米”。以物业公司党组织为主体,发挥物业公司专业优势,联合“大孝援通”“安心社服”等社会组织,吸纳小区党员和热心群众加入,成立志愿服务队,开展志愿服务。截至目前,红色物业联合社会组织、联建单位开展环境卫生整治、庆“元宵”、义剪等活动100余次,逐步形成组织引领、社区搭台、群众唱戏的共建共治新局面。

强化考核激励,激活治理“新动能”。优化考核方式,实行“镇物业办、社区联评+业主测评、物业公司互评”,进一步强化物业考核工作,切实用勤考核、严奖惩推进“红色物业”建设,倒逼物业行业提升整体服务水平。发挥红色“小管家”日常监督作用,在物业办公室增设红色“小管家”办公场所,红色“小管家”在日常走访巡逻时注重监督物业工作人员的服务态度、办事速度,推动物业工作人员为业主贴心服务。镇“组织办、宣传办、小区党支部、业委会”四方联动,深入挖掘、宣传小区业主和物业一线工作人员在文明创建、为民服务中的突出事迹,在“相约店埠”公众号进行广泛宣传,不断提高党员群众参与社区治理的积极性,增强物业人员解难题的责任感,进一步融洽物业和业主联系,从源头上预防矛盾激化上行。

 

 

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