肥东县店埠镇：“三举措”推动城市基层治理提质增效

近年来，肥东县店埠镇坚持党建引领基层治理，聚焦群众急难愁盼问题，积极探索基层治理提质增效新举措，从片区管理、志愿服务、红色物业入手，不断夯实城市治理根基，提升治理效能。

捏好片区管理“绣花针”，穿起基层治理“千条线”。健全组织体系。坚持“支部建在小区里”，全面推进小区党支部建设，打造“党建＋网格治理”模式，构建“1＋21＋95”三级联动体系，即以店埠镇党委为中心，21个城市社区党组织联动，95个小区（片区）党组织发挥战斗堡垒作用，做到问题在网格内发现、矛盾在网格中化解的工作机制。建强治理队伍。择优选用95名乡镇干部担任小区（片区）党建指导员，从300余名社区“两委”干部中择优选用95名“两委”干部担任小区（片区）党支部书记，择优招募264名有热心有激情的居民党员担任红色小管家，负责居民走访、网格日常巡逻等工作，形成“小区党建指导员+党组织书记+红色小管家”的小区治理体系。优化治理制度。推行“有事专找小管家”工作法，建立红色小管家“三库三”清单：日访户、周访户、月访户分类建库；常态建立收集、上报、解决问题清单，2023年以来，264名红色小管家常态化入户8182次，收集意见建议899个，化解矛盾448个。

打好志愿服务“亲民牌”，推动党员群众“零距离”。强化阵地建设，稳步推进“党群服务中心亲民化改造”工作，按照“服务区域最大化、办公面积最小化、功能设置最优化”原则，升级改造“一站式”便民服务大厅，功能齐全的党员活动室21个，成为群众“走得进、愿参与、善共享”的邻里活动中心。发挥在职党员作用，以机关企事业单位在职党员报到为切口，充分发挥党员志愿者服务群众作用，以小区（片区）党支部为核心，落实“双报到”机制，开展“我是党员我报到”活动，600余名在职党员主动到社区报到，认领志愿服务岗位463个，结合工作重点，谋划志愿活动21场，着力解决群众身边的急难愁盼问题100余个，实现党员群众“零距离”。成立志愿服务队伍，社区根据居民志愿者的爱好及特长，成立环境保护、安全生产、平安建设、法律咨询等党员志愿服务队50余支，2023年以来，开展志愿服务活动108场，为群众办实事解难题1758个。

用好红色物业“服务站”，构建共治共享“新格局”。强化党建引领作用，大力推进“皖美红色物业”建设，以社区党委为龙头，以四方联动、交叉任职为框架，形成社区党委、业委会、小区党组织、物业公司“四位一体”齐抓共管治理机制，截至目前，已组建业委会26个，其中，业委会成员党员过半的12个。积极推动党建联建，推行“联动式”组织生活，组织“党课联上、活动联办、工作联抓”，密切小区党支部、业主委员会、物业公司沟通联系和协调互动。2023年以来，召开党建联席会议131次，开展主题党日活动53次，帮助群众解决消防安全、物业维修、违建乱搭、文明养犬劝导等问题180余件，群众满意度显著增强。以物业公司党组织为主体，发挥物业公司专业优势，联合“大孝援通”“安心社服”等社会组织，吸纳小区党员和热心群众加入，成立志愿服务队，开展志愿服务。2023年以来，红色物业联合社会组织、联建单位开展环境卫生整治、庆“中秋”、义剪、送姜茶等活动260余次，逐步形成组织引领、社区搭台、群众唱戏的共建共治新局面。