肥东县杨店乡：“四事四权”工作法，激活基层治理“神经末梢”

为进一步完善基层党组织标准化规范化建设，夯实基层治理基础，近日，合肥市肥东县杨店乡认真贯彻落实“四事四权”工作法，推行党员问事、群众说事、代表议事、支部办事，保障群众对社区事务的知情权、决策权、参与权、监督权。

网格员入户，问民之所需。杨店乡下辖10个社区，根据网格化管理划分98个网格，有25名网格指导员、448网格员，将各类网格整合成“一张网”，开展日常巡查走访工作，每周至少入户走访一次。网格员深入群众中倾听意见，通过面对面交谈更加切实了解居民的基本情况，掌握居民生活中存在的困难和诉求，及时化解消除不稳定因素。同时，对不在家的居民，通过电话、微信等形式进行访问，确保不漏一户、户不漏人，对群众提出的问题纠纷及时解决，不能解决的上报网格长或者社区党组织协调解决。搭建起社区和居民沟通的新桥梁，让基层治理更趋高效，服务群众更加精准，居民生活更有温度。

院落恳谈会，听民之所盼。杨店乡联丰社区扎实开展“逢四说事”活动，召开“院落听民意，恳谈暖民心”院落恳谈会，零距离听民意、集民智、解民忧。恳谈会上，社区书记、村两委、党员群众围坐在一起，面对面交流谈心，拉家常、谈发展，聚焦314户增减挂项目安置户的实际需求，广泛听取民意，聚焦民众智慧，会上大家畅所欲言，畅谈乡村振兴新愿景、新思路，充分调动群众对美丽乡村建设的参与度，为乡村振兴营造良好的社会氛围。下一步，将依托“院落恳谈会”平台，常态化、长效化开展各项民生工作，将“院落恳谈会”努力打造成为党建引领社区治理、惠及民生的金字招牌。

群众议事会，集民之所想。社区从村民代表、网格长、“五老”、“两代表一委员”等人员中，采取党组织推荐、个人自荐等方式，选任10人成立代表议事会，制定群众代表管理办法，规范管理，并将管理办法和代表名单在社区公示栏进行公示公开。对社区网格员入户走访、院落恳谈会上未能解决和需要进一步协商的问题，交由群众代表共商共议，充分集中民智、发挥群众代表懂民心、知民意的优势，围绕美丽乡村建设、增减挂安置、疫情防控、社会安全等方面问题，充分讨论、协商，形成建设性方案，为社区治理工作提供有力支持。

支部来办事，解民之所忧。社区党组织对党员问事、群众说事、代表议事全过程领导，统筹做好各环节的组织实施工作，针对群众急难愁盼问题，及时开展问题分析、任务分办，安排“两委”人员领办、督办、联办。涉及重要事项、重大问题按照“四议两公开”程序实施。建立反馈评价机制，事项办结后，由群众填写反馈表，群众评议结果纳入社区党组织书记述职评议考核和村级综合考核的重要内容。同时以星级党支部创评活动为契机，各社区认真总结工作，对照标准找差距，下定决心补短板，全面增强基层党支部的凝聚力、向心力，着力提升基层党支部的治理能力与水平，不断完善基层党支部的服务功能，充分发挥基层党支部的战斗堡垒和党员同志的先锋模范作用。