肥东县响导乡赵亮社区：用活“四事四权”工作法，开创基层治理新局面

为进一步用好用活“四事四权”工作法，开创基层治理新局面，合肥市肥东县响导乡赵亮社区党总支坚持党建引领，立足自身优势，扎实做好“四事四权”工作法试点，聚焦“党员问事”“群众说事”“代表议事”“支部办事”，有力保障村民的知情权、决策权、参与权、监督权，为激活农村基层治理神经末梢，推动实现基层治理新局面，打下坚实基础。

一张大网，牢固织密“问事”保障。赵亮社区党建引领“四事四权”工作开展，紧密依托“立体化”网格架构，运用“第一书记+网格长+网格员”管理机制，划分10个大网格，优选39名网格员，与户形成帮扶对应关系，将秸秆禁烧、综治、疫情防控、扶贫等工作多网合一。社区开展“敲门问事行动”、“暖心慰问行动”等系列活动，网格员化身“服务员”“宣传员”“排查员”。“一杆笔、一个本、收集村情民意；一张嘴、一条腿，提供全方位服务”，自今年5月份开展，共开展主题“问事”工作24次，形成系列《走访日志》，做到有走访，有记录，有解决。

一座平台，多维顺畅“说事”渠道。赵亮社区通过建设“不忘初心，牢记使命”党建微阵地、法治广场、新时代文明实践站等，为村民反映建议意见提供场所，以“农民的事，要同农民商量着办，要让农民参与去办，要依靠农民来办”为理念，结合现有的“四议两公开”制度和做法，对涉及群众利益面广、情况较为复杂的事项，采取“红色板凳会”、“屋场恳谈会”等形式落实“逢四说事”，进一步拓宽群众参事议事渠道。此外村民还可以直接通过基层小微权利“监督一点通”平台，线上查看赵亮社区党务公开、财务公开、村务公开等内容。同时，赵亮社区为充分调动村民参与乡村治理的积极性、主动性和创造性，积极开展各类评选等活动，共评选出“最美庭院”5户，“十星级文明户”10户，“最美好人”4人。

一众代表，积极发挥“议事”效能。赵亮社区充分发挥代表议事在解决基层事务的作用。制定《赵亮社区村民代表管理办法》和《赵亮社区“五老”岗位制度》，组建10人群众代表议事会，任命常务会长一名，负责群众代表议事会日常管理。在社区党总支的组织领导下，群众代表充分发挥自身懂村情、知民心、得民意的优势，用实际行动全力做好各项政策的宣讲员、各类矛盾的调解员、乡风文明的传播员、群众心里的话事员，助力乡村治理提质增效。

一点一滴，凝聚支部“办事”效率。赵亮社区完善办事机制，村党组织对党员问事、群众说事、代表议事全过程领导，统筹各个环节的组织实施工作，在遇到群众反应的问题以后，赵亮社区党总支通过党员问事、群众说事、代表议事、支部办事等四个步骤开展矛盾内化工作。通过网格员广泛收集社情民意，排查化解日常纠纷，依托老党员、老干部的优势，依法依规开展矛盾调解。“五老”遇到难以解决的问题，提交给群众代表议事会商议解决。如遇到还不能有效解决的复杂问题，由社区党总支开展问题分析、任务分办，按照“四议两公开”程序实施，把问题摆到桌面上、让身边人评身边事。同时积极寻求社会力量解决问题，由第一书记刘冬骏牵线搭桥，赵亮社区先后与安徽省酒店用品协会、中国房地产开发合肥有限公司、中铁二十四局、安徽省建筑规划设计院、中建八局等单位开展结对共建，持续为社区遇到的问题提供帮助。

据悉，截止今年，赵亮社区运用“四事四权”工作法，共解决如增减挂拆迁、果蔬产业园大棚维修、人居环境整治、弱势群体关怀、抗旱保收、疫情防控等45个问题和矛盾，今年更是帮助脱贫户和产业园销售滞销农产品15.8万斤，获利41.5万元，让村民获得感更足、幸福感更持续、安全感更有保障。