肥东县：“逢四说事”聚民意 “遇事解事”解民忧

党的二十大报告指出，积极发展基层民主，健全基层党组织领导下的群众自治机制。肥东县以推广“四事四权”工作法为契机，打造“群众说事”平台，创新开展“逢四说事”，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。

一、坚持因地制宜打造说事平台

“乡亲们，今天是24号，我们把大家召集起来，主要是我们联丰社区即将开展美丽乡村建设，想听一听大家有什么意见建议”。肥东县明确每月逢4日、14日、24日为群众“说事日”，对涉及群众利益面广、情况较为复杂的事项，由社区党组织组织利益相关群众、网格员集中说事，旨在畅通群众反映意见建议渠道，推动社区党组织深层次、全方位了解群众诉求。“我们农村都有‘逢集’的习俗，每月固定时间就要上街赶集，久而久之约定俗成”。社区党组织通过固定时间开展“逢四说事”，引导群众习惯养成，实现有事有处说、有事大家说。

二、坚持“四定四有”保障规范运转

“老李，搞快点，前天大队就通知了，今天要找我们讲安置房的事情，再晚没位置咯”。每逢说事前夕，社区党组织集中梳理网格员无法解决、群众上门反映的大事要事，按照“四定四有”要求，定说事内容、定说事时间、定说事地点、定说事人员，通过电话、微信、村务公开栏、网格公示牌等，提前发布说事预告，常态化开展、规范化运转、全过程纪实，确保“逢四说事”做到有标识、有通知、有流程、有档案，进一步完善基层治理体系，提升基层治理效能。

三、坚持闭环落实解决实际问题

“逢四说事”不是目的，“遇事解事”才是根本。基层善治，重在发挥基层党组织坚强战斗堡垒作用，紧紧抓住群众最关心最直接最现实的利益问题，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好群众急难愁盼问题。“逢四说事”，社区党组织对能直接答复解决的问题，现场解决；一时不能解决的，分析研判后提交村议事代表共商共议，形成共议建议方案，“两委”成员领办、督办、联办。对办结事项，实行“一事一评”，逐步建立起以群众满意度为主要衡量指标的评价体系，一体化闭环式推进“四事四权”。