循环园义和社区：网格治理有温度，为民服务加速度

自开展党建引领网格治理以来，义和社区党委高度重视，聚焦网格重点，精心组织充分发挥党建引领网格作用，强化基础治理能力，结合阶段工作重点，定期听取网格员工作汇报，将为民服务落到实处。

当好播音员，政策宣传有保障。在构建网格指导员+网格长+网格员三级服务体系的基础上，以社区两委为核心，将村民组长和退休党员等一批熟悉社区、经验丰富的人员纳入网格团队中。定期召开政策宣讲会和学习会，着力解决政策不通，流程不熟的问题。依据村民组或楼栋建立网格微信群，以电话、微信、短信形式展开宣传。通过网格构建的多元立体服务体系，截至目前在新农保认证、医保报销、疫情防控、反电信诈骗工作中宣传政策300余条，召开宣讲会5场，保障政策线上线下宣传到位。

做好接待员，民情民意齐收集。辖区内既有安置小区，也有商品住房。安置小区老年人多，居民之间关系密切，还保留着有问题找组长的习惯；商品房小区内居民整体年龄较年轻；义和社区党委因地制宜将安置小区按照村民组划分网格，商品住房按照楼栋划分网格，同时将物业也纳入网格体系中。网格员发挥上门入户的优势及时收集村民村意，认真收集群众遇到的困难、面临的矛盾，对于难以解决的问题在网格集中会议中讨论解决，做到事事有着落、件件有回音，从而推动形成有困难找网格的良好局面。目前共收集信息20余条，解决群众急愁难办事项15项，化解群众矛盾2项。

干好安全员，排查隐患降风险。网格员充分发挥在秸秆禁烧、防溺水等工作中的巡查监督作用，压紧压实工作责任，强化巡查巡控，及时将隐患风险降到最低。设置秸秆禁烧点1个，巡查水域7个，巡查人员8人，巡查频次500余次，设置救生横幅和救生设施60余条，严格按照排查要求，用脚步丈量着社区的各个角落，守护社区的生命和财产安全。（罗文）