“晚上跳个广场舞，都能找到人给咱办实事，咱老百姓日子越过越称当哩！”陈集镇大魏社区杨岗组的周苏兰阿姨开心地和身边人讲道。今年以来，陈集镇深入推进网格化服务管理，规范划分村民网格、强化网格员业务水平的同时，结合乡镇实际，创新“小桌说事”的思路，以小场地代替大会场，田间地头、灶台门槛都是网格员为民办事的场所，快、准、稳扁平化对接群众生活小事、家庭矛盾、邻里纠纷、法律咨询、代办帮办服务等十个大类需求。
围着魏三组村民魏兆锦家的小圆桌，村民与社区干部、网格长、网格员们围绕社区文明创建、乡村振兴等议题开展了热烈的讨论，夜已渐深，大家仍意犹未尽。大魏社区党总支积极发挥网格治理效能，结合本地晚饭后群众喜欢串门的习惯，安排网格员按照就近、便民原则，定期的以推门便进、围桌就唠的方式与群众交流，开展政策宣讲，一线收集民意，坚持问题导向，紧紧围绕影响社会和谐稳定的矛盾纠纷和焦点难点问题，分主题、分类型了解群众诉求，帮助分析和解决思想、工作和生活难题。除化解矛盾外，网格员们还广泛听取群众对社区规划、乡村振兴的意见建议，认真做好“民情日记”，全面记录访谈群众的意见建议、咨询事项、诉求愿望等，重点记录群众反映强烈的诉求问题和苗头性、倾向性的群众内部矛盾等。截止目前，大魏社区31名网格员已访谈群众100余人次，梳理形成问题清单34件。
陈集镇党委书记王拯民表示：“网格化管理的操作需要深入思考，乡镇作为基层组织，我们必须根据老百姓实时变化的需求与时俱进，不断创新实践，向前一步解决群众的操心事、烦心事，主动以群众身边场合为阵地，既做“客人”又做“亲人”，充分发挥网格效能，搭建与群众之间的“连心桥”，用辛苦指数换取人民群众的幸福指数。”（杨哲）
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