肥东县召开为民服务全程代理工作表彰会

3月9日，肥东县召开为民服务全程代理工作表彰会，对2012年为民服务全程代理工作进行部署。县为民服务全程代理工作领导组成员，各乡镇、开发园区分管负责同志、全程代理中心主任，受表彰的55个先进村（社区）党组织书记参加会议。县委副书记、组织部长张生参加会议并作重要讲话，县委常委、常务副县长李志奎主持会议。

就做好当前及今后一个时期为民服务全程代理工作，张生要求，要统一思想，提高认识，增强做好全程代理工作的责任感和紧迫感。要从加强基层组织建设、推进农村改革发展的高度，充分认识做好为民服务全程代理工作的重要意义。要突出重点，抓住关键，努力开创全程代理工作新局面。要完善代理项目，拓宽服务领域。要根据群众的呼声和政策的变化，不断完善、拓展服务范围、服务领域。要规范代理流程，健全运转机制。通过合理的制度安排和科学周密的流程再造，实现总体工作的制度化、规范化和科学化。要加强队伍建设，提升服务水平。各级代理员要牢固树立工作就是服务的理念，增强“为民真办事、替民真分忧”的服务意识，努力做到“服务态度零距离，服务质量零差错，服务行为零违纪”。要强化目标管理，严格考评奖惩。进一步健全和完善村级全程代理工作考核奖惩办法，将其作为评定干部绩效薪酬的重要依据，努力提高群众申办事项的受理率、受理事项的办结率和广大群众的满意率。