织密组织治理网络，构建全域贯通、闭环高效的治理体系。建立党委书记统筹抓总、“两委”干部分线包干的层级工作机制，围绕治理重点、民生难点，建立需求、问题、责任三张清单，2026年梳理重点民生事项21件、整改突出问题7个，实现群众诉求收集、分派、处置、销号全闭环管理。实现社区“两委”成员100%兼任配套组织负责人，凝聚治理合力。建立“社区党委—小区党支部—网格党小组—楼栋中心户”四级组织体系，设立8个小区党支部、12个网格党小组，多网合一、一网统管，40名网格员身兼多职开展常态化巡查服务，辖区总体形势持续保持平稳。创新治理模式，吸纳物业、民警、城管、业委会等骨干力量担任社区兼职委员，近三年攻克老旧小区治理难题32件，办结群众小微诉求2200余件。
淬炼实干骨干队伍，锻造深耕一线、善治善为的服务铁军。2026年开展专业化培训16场，组织骨干赴先发地区学习5人次，形成学用转化举措17条，通过“擂台比武”“周五讲堂”等倒逼干部履职提能。择优配备12名红色小管家、8名专职网格员，扎根网格开展走访摸排、诉求处置工作，年均入户走访2000余户次，2026年以来解决居民诉求110余件、收集有效意见建议36条。广泛吸纳热心居民、乡贤、新就业群体等89人，组建10支特色志愿服务队，常态化开展文明劝导、义诊服务、环境整治等志愿活动，年均服务时长超1700小时、惠及群众2.1万人次，构建起人人参与、人人尽责、人人共享的基层共治生态。
激活基层自治动能，打造多元参与、温情善治的治理样板。建立党组织牵头、多方协同、居民监督的治理机制，今年以来超800人次居民参与议事，累计协商解决小区维修、环境整治、停车管理等治理事项34件，化解邻里、物业、家庭等各类矛盾132起，化解率99.2%、群众满意度99.7%，妥善办结12345热线事项221件。依托新时代文明实践阵地，修订居民公约、常态化开展文体宣讲活动96场，选树文明典型6户，持续涵养崇德向善、守望相助的社区文明新风尚。
深耕暖心民生服务，抓实惠民利民、走心暖心的实事工程。聚焦重点人群，常态化开展敲门问需、上门帮扶。今年以来，为196名独居老人、残疾人、困境儿童等群体发放慰问金4.2万元，代办社保、养老认证等便民事项110余件。全力推进4个老旧小区改造，完成外立面、楼顶防水、管网、道路等翻新整治，新增路灯、充电桩等便民设施，有效解决老城基础设施老旧难题。优化便民服务供给，高品质运营社区老年食堂，年均服务老年群体1.8万人次，新增“口袋”健身房、停车位126个，精准破解群众就餐、休闲、停车等高频痛点，便民服务满意度达100%。
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