肥东县杨店乡：用好“加减乘除”法 推深做实党建引领乡村网格治理

近年来，肥东县杨店乡紧紧围绕农村社区治理的难点、痛点问题，巧用“加减乘除”法，推动党建引领网格化治理体系做深做实，全面提升基层治理水平。

汇聚多方力量，在网格功能上做“加法”。强化顶层设计，出台《杨店乡深化党建引领网格化治理的工作意见（试行）》，在乡本级成立党建引领基层治理领导小组，加强“多网合一”工作统一领导。每月组织由社区党组织书记、网格长和综治、信访、卫健、应急管理等职能部门负责人参与的联席会议，推动工作联商、事务联办、服务联推、难题联破。2022年以来，召开联席会议15次，会商解决乡级发展、项目建设等重大事项37个。紧密结合杨店乡各部门重点工作任务，推动综合执法队、城管中队、司法所等基层治理力量在网格聚力，2023年以来，杨店乡城管中队联合全乡98个网格440名网格员开展垃圾清理行动，赢得了群众的一致好评。

优化工作方式，在服务距离上做“减法”。利用“互联网+”技术，打造“网格+网络”的工作模式。搭建服务平台，明确网格员信息采集、巡查发现、协助办理、政策宣传等工作职责，仿照“楼管模式”成立网格工作微信群，及时在群内公布通知通告、宣传信息、收集意见、反馈事项处理进度。加强网格管理团队和乡级各职能部门之间的互联互通，建立网格事项网络传输和流转处置机制，形成“信息采集、问题识别、任务分办、协同处置、结果反馈”的工作闭环。由网格员及时将群众反馈的问题通过汇报至相关职能部门和分管领导，加快问题处理的响应速度。2023年以来，杨店乡通过“网格+网络”的工作模式处理群众反馈问题63件，平均处理时长不超过48小时。

建强网格队伍，在队伍建设上做“乘法”。推动“支部建在网格上”，在一级网格设立党支部、二级网格设立党小组，建立“社区党组织—网格党支部—网格党小组”的组织架构，实现党的组织和工作同步入户、全面覆盖，确保每个网格都有党组织，每位党员都在网格中。由社区党组织书记统筹管理，社区“两委”干部下沉担任网格指导员和网格长，明确网格团队成员准入条件，由网格内的老党员、入党积极分子、村民组长、离任村干部等担任网格团队成员。同时，制定“网格任务+成员职责”两张清单，形成以党员干部为主体、各类乡土人才共同参与的治理新格局。将网格员纳入党员干部教育培训体系中来，统筹推动日常性教育与集中性教育相结合。通过组织网格员和乡村两级干部共同观看红色影片、阅读红色书籍等方式激发网格员干事担事热情，增强凝聚力；同时定期邀请乡领导和社区优秀干部给网格员讲解政策理论、传授工作技巧，提高网格员综合素质。

激发工作动能，在化解矛盾上做“除法”。充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势，积极推动服务下沉，激活基层治理的“神经末梢”。制定《杨店乡党建引领网格化治理工作方案》《杨店乡网格员考核办法》等文件，明确网格员包保职责和范围，推动网格员常态化入户走访，趁早发现矛盾纠纷。坚持“人在格中走，事在格中办，情在格中传”的工作思路，充分发挥网格员对上能及时沟通相关部门、对下群众信赖认可的优势，及时介入化解，确保矛盾纠纷能第一时间解决。