长临河镇：村书记的调解室

一张茶几，几个沙发，面对面坐下后，茶几上的一盆塑料绿植显出几分春意盎然，几杯开水，消解了怨气，化解了干戈……

在长临河镇白马社区的村书记调解室，邻里之间有了解不开的疙瘩，谁家对宅基地和承包地有了疑问，群众都会到这里配到“钥匙”，而免费配“钥匙”的，就是社区的村书记。

话是开心的钥匙。白马社区的村书记和其他村干部平时与群众在一起，不摆架子，说话客气，办事公道，在群众遇到困难的时候随叫随到，自然而然群众的心窝子话都愿意和村干部说，村干部对群众家长里短都一清二楚，处理起来矛盾一说一个准。

“村干部平时随时能找到，有时半夜打电话都会有人接，对群众说的事情很有耐心，从不马虎，处理事来让人心服口服，邻居之间再大的矛盾都会相互让一让。”白马社区群众殷平信说。

家家有本难念的经，关键是看这本经怎么念。念得好了，家家心平气和，念得不好，小摩擦就会变成大矛盾。这分寸，这火候，就看村书记拿捏得准不准。

在长临河镇，每个社区村书记的调解室也成了谈心室，有时还要到农户家中去现场调解，遇到一时想不通的群众，村干部们总会变着法子动员亲戚朋友来开导。精诚所至，金石为开，群众信干部的多了，信上访的少了，基层治理显出了一个“和”字。

（谢强）