2020年第一季度讲解员星级评定圆满结束

为进一步推进旅游标准化建设，提升景区讲解服务质量，激发讲解员工作主观能动性和积极性，打造特色服务品牌，根据《梦蝶旅游公司讲解员管理办法》，2020年4月10日公司景区管理部组织相关评委召开2020年第一季度讲解员星级评定会。

依据考核标准，评定内容包括现场讲解评审、现场提问和日常工作表现三个部分。依照考核结果评选出“四星级讲解员”两名、“三星级讲解员”四名、“二星级讲解员”两名。

评定结束后，蒙城县文物保护中心副主任蔡凌凯、蒙城县文化旅游体育局郑元伟对讲解员们进行业务点评，指出每位讲解员的优势与不足，为讲解员迅速成长指明方向。今后，梦蝶旅游公司将推进星级讲解员评定考核工作常态化。