2019年，肥东县通过党建引领，加大城市基层党建与基层治理工作。县里高站位谋划，构建工作到位、责任到位、落实到位的体制机制；高标准推动，确保治理到位、服务到位、统筹到位的成效实效；高水平保障，夯实人员到位、资金到位、指导到位的基层基础。
该县成立肥东县城市基层党建与基层治理工作领导小组，强化组织领导，制定方案体系，形成全县“1+6”系列文件，拧紧责任链条，层层分解任务，制定责任清单。坚持党建引领，完善基层治理。大力实施“千亿肥东·红色领航”工程，全面推进“警民联调”工作。县公安、综治、法院等部门联合出台系列警民联调制度，开发“警民联调+司法确认”一体化软件平台，政法单位之间通过平台开展法律文书、电子卷宗推送、签收、流转等协同业务，实现调解、远程法律援助、远程司法确认等全程信息化管理。当事人从协议达成到拿到司法确认裁定文书，办理用时由3天缩短为20分钟。今年以来，全县12个警民联调室共调处各类纠纷3700多起。建成12个城市驿站，依托驿站通过“1+1+N”建立党支部，组织驿站内党员全部参与社会治理工作，群众满意度和基层治理效能全面提升。
按照“支部建在网格、资源整在网格、服务沉在网格”原则，推行网格管理，优化社区服务。在网格内设网格长和网格员各一名，全面掌握网格内人、地、物、事、组织等基本要素信息，实现群众诉求、问题隐患解决在网格。今年以来，累计为群众代办各类行政审批事项3900多件，办结率达98%，群众满意率达99.5%。统筹各方力量，提升整体合力。推进社区党建、单位党建、行业党建结对共建、资源共享、活动共办、困难共帮、服务共抓。扎实开展“四联四定”和在职党员到社区报到，机关事业单位广大党员深入社区、小区、楼栋，收集各类问题、统筹协调、集思广者，寻求解决办法。今年以来，全县在职党员到社区开展志愿服务4029人次，帮群众解决实际问题3496个。
为解决基层治理工作面临的“看到管不了、管得了看不见”问题，推动各类执法力量有效整合，从社区民警、司法助理员、城管队员、市场监管员等执法力量中配备兼职委员，目前16个城市社区均配备到位。县里在摸清全县16个城市社区人口户数等信息的基础上，核定城市社区工作者数量为368名。同时，组织相关人员学习外地先进经验，全面提高社区工作者的能力素质、业务水平和服务意识。
今后，该县将压紧压实工作责任，坚持问题导向，落实基层党建热点难点问题，做深做实“红色物业”，推动党建工作与物业管理工作融合发展，推动社区、物业、业委会多方管理有机融合。抓严抓实专项行动，着力提升社区治理水平，切实增强社区自治和服务功能，实现社区主要精力放在为社区居民办实事、做好事、解难事上，努力提升社区建设水平。
（组织科 高超）
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