牌坊乡：民生清单精准解决群众难题

今年以来，牌坊乡以解放思想大讨论和两学一做为契机，广泛征求群众对乡党委、政府工作的意见和建议，结合群众的实际需求，列出民生清单，逐条逐项进行办理，着力解决群众诉求，促进群众满意度提升。

列出“民生清单”，收集民情民意。由乡组织办牵头，对收集上来的意见和建议，汇总梳理，建立民生问题台账。依照民生问题台帐，确定当年度及下一年度的民生项目清单，进行分类解决。在此过程中，该乡明确整改责任主体，落实整改项目责任，制定具体的工作措施，要求能在村级层面解决的问题，由村级研究解决；对转交相关部门办理的事项，各承办单位必须在承办期内认真办理并上报办理结果。

民生事项办理完成后，该乡还相继列出“成果清单”，及时向提出意见、建议的群众反馈办理情况，并由项目整改实施单位对已解决的问题、取得的效果进行归纳，形成单子，进行公示，接受群众测评监督。此外，列出“评价清单”，对已办结的问题，统一逐项进行回访，检验问题整改效果和群众满意度，以此拉近与群众间的距离，增进群众福祉。截至今年，全乡已解决各类民生清单13项，列入明年民生项目类容21项，群众普遍给予好评。