肥东县店埠镇始终站在“与市同步”的高度，紧紧围绕居民所需、民生所盼，转职能、树形象、改作风，积极创新社区治理，努力提供优质、高效、便捷的服务，解决了老百姓日常生活中最关心的急、愁、难问题，获得了广大社区居民的认同。
零距离——“你有所呼，我有所应”
为将联系服务居民的“最后一公里”变成“零距离”，店埠镇自2014年4月开始，先后在镇南社区和镇西社区试点成立5个社区工作站。社区工作站按照“布局合理、功能完备、办事便捷、规范有序、公开透明”的要求，将为民服务的触角延伸至居民的家门口，主动就近受理居民低保申请、残疾证办理、劳动就业、退伍军人优抚、社会保险缴纳等事项。5个工作站成立至今，共受理服务事件19548件，办结19036件，办结率为97.38%。不出家门，就能够享受到面对面的服务，让受益的广大居民群众纷纷竖起了大拇指。
只有把居民群众放在心上，居民群众才会把我们放在心中。只有面对面地同居民群众交流，才能缩短心与心的距离。结合巩固党的群众路线教育实践活动成果，店埠镇开展了“行走店埠，共建和谐”主题实践活动。镇社两级500多名党员干部树立以“脚”办公的理念，带着感情，带着问题，带着责任走到社区一线，深入居民家中，把自己置于居民当中，倾听居民呼声，关心群众冷暖，了解他们在想什么、愁什么、盼什么和要什么，对于居民反映的问题，能解决的当场解决，对于一时解决不了的，会及时做好下情上传，并跟居民讲清道明，请求得到谅解，全部做到事事有结果、件件有回音。镇西社区仪表厂宿舍区下水管道陈旧破裂，导致路面污水横流，阻挡居民出行，居民叫苦不迭。镇人大主席袁经林在“行走”中了解情况后，安排联系吸粪机将污水清理干净，并更换下水管道，居民拍手叫好。花园社区低保户吴某买不起为患上癌症的两岁小女儿储藏药物的冰箱，社区的“两委”干部就自掏腰包凑钱，为他家送去冰箱和电暖器，用爱心换来感动。定光社区五保户王业和大爷家一直没有通上自来水，每次用水都需要到家对面的卫生室拎水，社区书记陈浩在今年1月19日走访时了解这一情况后，立即联系水厂帮助王大爷安装上干净方便的自来水，连通了水也连通了民心。
零距离的“呼”与“应”汇集成一条爱的长河。河的这头是镇社两级干部坚持不懈为民排忧解难的关爱之情；河的那头，是广大居民涌动的感激之情，以及积极参与社区建设的如火激情。
“行走店埠，共建和谐”主题实践活动开展以来，镇社两级干部上门服务6000余人次，接受居民咨询3600多人次，办实事好事1865件，解决居民难题1000多个。
全覆盖——“来了，就是一家人”
随着肥东县城镇化的快速发展，县城流动人口迅速增加，店埠镇外来流动人口在城区社区中的比重也越来越大，目前已占到了28%。这些外来人员不仅是县城的建设者，也是社区治理的参与者，为此，店埠镇坚持“全覆盖”，让来自社区的每一名成员在接受服务管理的同时享受到社区变化带来的成果。
如何真正做到“全覆盖”？一个是人口的全覆盖，不仅要覆盖到店埠镇城区的广大祖居户，还要覆盖到千千万万来到肥东县城工作、生活的外来人员。一个是区域的全覆盖，不仅要覆盖到店埠镇镇管的区域，还要覆盖到县管的国有改制企业生活区以及精品开发小区。一个是服务人群的全覆盖，不仅要覆盖老年人，还要覆盖儿童、青年等其他年龄段。
为做到这一点，店埠镇及城区各个社区已经开始行动，如肥东县第一轧花厂等30多家改制企业生活区的移交工作正在如火如荼地开展，汇景新城开发小区业主委员会的整个筹备工作都由店埠镇和镇西社区积极组织。还有花园社区推出了“四点半课堂”，帮助外来务工人员解决了孩子放学后无人看管的后顾之忧；镇北社区针对外来人员举办的冬季厨艺培训班，不仅让广大外来人员学到了一技之长，还增进了大家的情感交流，提升了他们的社区归属感；镇南社区给过年不回家的外来务工人员准备美味可口的“年夜饭”，把社区对外来流动人口的“关爱”送到他们口中，更是送到他们心里。
勇担当——“做好造梦者”
过去的一年，店埠镇上下围绕“零距离、全覆盖”的社区建设目标，凝聚人心、汇聚合力，着力推进社区治理体制机制创新，社区建设的成效和水平得到进一步提高，社区居民的满意度和幸福感得到进一步提升。同时，也获得了市县主要领导的充分肯定，如镇南社区获得2014年“合肥市四星级志愿服务社区”荣誉称号。
店埠河岸满目春，社区建设鼓点急。在加强和创新社区治理的路上，美丽幸福的店埠将做好社区建设的造梦者和实现者，把服务好居民作为根本出发点和落脚点，顺应社区治理发展的趋势和政府职能转变的要求，跳出“县城”思维，结合自身实际大胆创新、创新、再创新，运用法治思维和法治方式解决社区建设难题，更好地为广大居民提供精准、有效、到位的服务和管理。
正所谓“改革从未有穷期，发展始终不停蹄”，这一次店埠镇必会亮出“店埠态度”，以坚定不移的毅力，功成不必在我的胸怀，把居民群众的利益高举过天，全力推进社区建设，努力为合肥市和肥东县的社区治理探索新路、作出贡献。
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