“现在办事比以前方便多了,自从村里面建了村邮站之后,环境变好了不说,村干部还实行了坐班值班,今天周末到村照样能开到证明。”该镇桐山村前来办事的村民付虎高兴地说。为切实加强基层服务型党组织建设,促进村级规范化管理,有效改进工作作风,提升工作效能。桥头集镇在全镇范围内建设了11个便民服务村邮站,将邮件收寄、报刊征订、生活消费品销售、水电缴费、话费充值、小额助农取款及代办邮政农资业务(农药、化肥)等公共服务,统一于村邮站,将村邮站打造成了一站式的农村公共服务新平台。真正做到了“零距离”为群众办实事、解难题,深受广大群众欢迎。
节假日是群众返乡办证的集中时间,该镇要求村两委干部、分工干部和大学生村官全部参加到村邮站坐班值班,并在村务公开栏等显眼位置公布服务人员名单和联系方式。值班人员在主要负责开展证件办理、政策咨询等一系列便民服务的同时并及时处理日常事务,处置突发性事件。此外,该镇还要求坐值班人员如实填写《村(社区)干部坐班值班登记簿》,确保群众接待处理事务件件“有记录、有答复、有反馈”,使村邮站的服务真正解决老百姓的需求,体现基层服务的高效便民利民。