县公安局擦亮“四个窗口”提升交管部门为民服务水平

今年以来，县公安局擦亮“四个窗口”提升交管部门为民服务水平。路面执勤窗口：路面执勤民警把执法为民作为服务民生的具体行动，路面查纠违法行为时，坚持既严格公正、严厉查处，又平和理性、教育警示。违法处理窗口：在受理交通违法处罚业务时，宣传交通法律法规，提醒驾驶人自觉遵守交通规则，确保自身安全。遇到群众对处罚不理解、不信服的情况，耐心说服劝导，详细地把需要告知的内容解释清楚，消除群众误解。接处警工作窗口：严格落实接处警工作要求，规范执法程序，提高接处警人员的业务素质、服务水平和工作效率，进一步提高服务意识，为民解难、为民分忧。车驾管业务窗口：本着“为驾驶人服务，为百姓服务”的态度，严格执行各项车驾管业务规定，拓宽便民利民渠道，努力提供温馨、热情、快速、便捷的服务。今年以来，未接到针对车驾管业务窗口的群众投诉。