肥东：全省首创“为民服务村企一体化”服务

“别看我们村的为民服务村企一体大厅面积不大，但办户口簿、身份证、残疾证，包括寄信、交话费，凡是涉及老百姓利益的事情，他们都能办。”说起为民服务村企一体化服务，家住长临河镇罗洪村的李大爷连声赞叹，他告诉记者，以前办个证可能需要十来天，还要跑乡镇、跑县城，现在只要到村里的为民服务全程代理大厅就有专人全程代办，这在以前真是想都不敢想。李大爷的话道出了许多老百姓的心声。

近年来，肥东县积极适应美好乡村建设需要，以农村党的建设三级联创活动为契机，以建设基层服务型党组织为目标，以为民服务全程代理服务拓展为路径，在全省率先建设为民服务村企一体化服务体系，受到老百姓的广泛好评。该县把邮政、电信、通讯等社会资源整合，依托村级为民服务全程代理大厅设立村邮站、农资销售、便民超市等便民服务点1000多个，将过去企事业单位的服务职能交给村干部，实行定点集中规范化服务；推进村级为民服务全程代理大厅规范化建设，将为民服务全程代理体系向村民小组延伸，形成县、乡、村、组四级代理网络，由过去的“群众向上跑”转变为“干部向下跑”。据统计，仅2012年一年，该县各级代理服务机构共为群众代理事项5.59万件，办结5.47万件,办结率达98%，群众满意率达99.5%，为群众节约费用达200多万元。

为民服务村企一体化建设给群众生产生活带来极大方便，减少了群众花费，医治了群众办事难的“顽疾”，成为农村和谐社会建设的“助推器”。